Политика возврата
Мы не можем гарантировать, что каждый клиент, обратившийся за предоставлением наших услуг, будет удовлетворен. Тем не менее, наша цель состоит в том, чтобы всегда прилагать максимум усилий для повышения вероятности того, что ожидания клиентов оправдаются. В случае, если клиент недоволен какой-либо из предоставленных услуг или иным образом требует возврата средств, ниже объясняются процедуры, которые использует при обработке возмещений и возвратов.
(далее именуемая «Компания») является лицензированным и регулируемым брокерским бизнесом. Поэтому при обращении со средствами Клиента Компания действует в соответствии с соответствующими законами и правилами.
Строго придерживаясь данной политики, Компания стремится предотвратить конфликт между Клиентом и Компанией, а также действовать в соответствии с Политикой AML.
Ниже изложены условия, когда и как Клиент обязан получить возврат средств.
(а) В случае, если какая-либо деятельность Клиента противоречит Политике AML/KYC/CFT, Компания оставляет за собой право ограничить доступ к личному торговому счету, приостановить торговую деятельность и отказать в выполнении любых Инструкций, изданных Клиент.
(б) В случае неактивности личного торгового счета в течение месяца с момента зачисления средств, Компания оставляет за собой право вернуть средства Клиенту.
(c) В случае, если у Компании есть объективные причины, связанные с операционным положением Компании или деятельностью Клиента, Компания оставляет за собой право вернуть средства Клиенту.
(d) В случае, если Компания определяет деятельность Клиента как противоречащую Условиям использования или Клиентскому соглашению, Компания оставляет за собой право вернуть средства Клиенту без предварительного уведомления Клиента.
(e) В случае попыток ввода или вывода средств Клиента третьими лицами, Компания оставляет за собой право принять адекватные меры и заблокировать как ввод, так и вывод средств с личного счета Клиента.
(f) В случае, если Клиент желает закрыть свой личный счет в Компании, счет будет подвергнут оценке, прежде чем Компания сможет вернуть средства, которые могут находиться на личном счете Клиента.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в эту или любую другую политику, применимую и представленную на веб-сайте Компании: https://uruscorp.com/.
Есть вопросы о политике возмещения и возврата? Свяжитесь с нами по адресу:
Служба поддержки:
[email protected]